Los requisitos generales que deberá tener un cliente para poderse integrar  a una póliza de Alfa Medical son los siguientes:

• Edad de aceptación: Mínima desde nacimiento y máxima a los 69 años
• Llenar solicitud inicial
• Llenar el Cuestionario Médico (individual)
• De acuerdo a criterio del área de Selección Médica algunos clientes requerirán la práctica de exámenes médicos

Vivir en el Territorio de la República Mexicana con residencia permanente. Hay casos en que el asegurado puede vivir en el extranjero por un período definido de tiempo, dando aviso previo por escrito a Seguros Monterrey New York Life, y deberá realizar un pago de extraprima para que surta efecto este contrato.

Personas no asegurables

Es un impedimento para otorgar una póliza de Gastos Médicos Mayores a quien padece o ha padecido enfermedades graves del tipo: Neurológicas, Cardiovasculares y Oncológicas. Sin embargo no es limitativo en todos los casos, ya que dependerá de la evaluación médica, de la información que proporcione el médico tratante y del estado de salud actual de la persona.